Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – CK) 6.362 straipsnį, pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, grąžinti tinkamos kokybės prekes, įsigytas fizinėje parduotuvėje arba internetu. Tai reiškia, kad jei pirkėjui nepatinka rūbų spalva, dydis ar modelis, jis gali grąžinti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo, o pardavėjas privalo grąžinti už prekę sumokėtą kainą. Pinigai už prekes grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžinamų prekių gavimo dienos. Tačiau yra tam tikros sąlygos, kurias pirkėjas privalo atitikti, kad būtų galima grąžinti prekę: Prekė turi būti nenaudota. Sąlygas rasite čia
